SugarCRM uvek s vama

Savremeno poslovanje nas sve više vodi van kancelarijskog okruženja, ali zahvaljujući mobilnim uređajima i odgovarajućim aplikacijama to sve manje utiče na našu produktivnost

12_Mobile-Android-Tablet

SugarCRM omogućava malim i srednjim preduzećima da steknu sveobuhvatan uvid u odnose sa svojim korisnicima, da sve podatke o njima čuvaju sistematično i tako naprave osnovu za unapređenje tih odnosa i uspostavljanje lojalnosti sa svojim klijentima. Jedna od najbitnijih prednosti koje unosi u MSP sektor jeste sistematičnost u čuvanju podataka, koji više nisu u posedu pojedinaca zaposlenih u sektoru prodaje, komercijale ili marketinga, već su u kompanijskoj bazi sa definisanim pravom pristupa za različite zaposlene.

Pristupačno CRM rešenje za MSP

Pored verzija za zahtevnije korisnike (Enterprise i Ultimate), SugarCRM stiže u edicijama koje su prihvatljivije malim i srednjim preduzećima – Community i Professional. Community edicija je potpuno besplatna bez modula za mobilnu integraciju dok sve ostale komercijalne edicije imaju mobilnu komponentu integrisanu u sam CRM.

Edicija Professional je zato preporučljivija za mala i srednja preduzeća jer im ceo proces uvođenja olakšava, zahvaljujući kompletnoj usluzi integracije, implementacije i obuke renomirane kompanije PSTech. Iako je SugarCRM Professional najjeftinija komercijalna verzija SugarCRM platforme, već i ona podržava jednu bitnu mogućnost – pristup podacima o korisnicima sa bilo kog mesta i u bilo kom trenutku.

Mobilna aplikacija

Uz sve komercijalne Sugar edicije, korisnici dobijaju mogućnost upotrebe mobilne aplikacije SugarCRM Mobile. Mobilna CRM aplikacija radi na Android platformi, na telefonima i tablet uređajima, kao i na iOS platformi (iPhone i iPad aplikacije), a podržani su i Windows Phone uređaji.
12_Mobile-Android-Tilt

Ključna prednost Sugar Mobile aplikacije jeste omogućavanje pristupa ključnim informacijama o postojećim i potencijalnim klijentima sa bilo kog mesta i u bilo kom trenutku, kako biste brzo i adekvatno reagovali na upite. Način prikaza i izbor sadržaja kojem najčešće pristupate kroz mobilnu aplikaciju možete prilagoditi svojim potrebama tako da i van kancelarije budete produktivni, kao dok ste za računarom.

Pored standardnog pristupa preko mobilnog brauzera razvijena je mobilna aplikacija, što omogućava dublju integraciju sa uređajem na kojem se koristi, odnosno direktno pozivanje kontakta, ili iniciranje slanja SMS ili e-mail poruke.

Takođe, pored unosa novih podataka o korisnicima, moguće je pridruživanje i GPS podataka o lokaciji važnoj za tu interakciju, dok offline sync funkcija omogućava da najbitniji podaci uvek budu na vašem mobilnom uređaju, a da se novi podaci na server prebace kad ponovo budete povezani na Internet.

Pored direktnih prednosti za pojedince u vašem timu, globalno gledano SugarCRM Mobile vam daje kompetitivnu prednost jer omogućava da brže i efikasnije reagujete na zahteve vaših klijenata, odnosno da vaš tim bude i van kancelarije podjednako produktivan, kao i da vaši timovi na terenubudu potpuno integrisani u sistem.

pstech.rs

SugarCRM partner

partner_logo_2014_partner PSTECH logo

Pouzdan partner za implementaciju SugarCRM rešenja u Srbiji je kompanija PSTech sa više od 18 godina iskustva u oblasti razvoja i implementacije softverskih rešenja. Tokom skoro dve decenije uspostavila je blisku saradnju sa kompanijama kao što su Sony, Cisco, Adobe i Plantronics, za koje PSTech-ovi programeri direktno rade na različitim projektima. PSTech od osnivanja beleži kontinualan rast, koji se ogleda i u otvaranju kancelarije u SAD i povećanju broja zaposlenih na preko 300.

Marko Herman

(Objavljeno u časopisu PC#215)

Danas stižu novi iPadi

Apple je za danas, 16. oktobar, zakazao konferenciju na kojoj se očekuje da će biti predstavljeni novi iPadi. Očekujemo novu generaciju iPada Air, kao i novi iPad mini.

apple

Zvaničnih najava nema, a nezvanične govore o drugoj generaciji iPada Air koji će biti nešto lakši od prve generacije, sa bržim procesorom i kamerom veće rezolucije, a Air 2 bi mogao imati i ugrađeni Touch ID tehnologiju.

Pored iPada, novi Mac OS X takođe se očekuje na današnjoj konferenciji. Prvi put prikazan na ovogodišnjem WWDC-u, Mac OS X Yosemite danas će biti zvanično lansiran, ili će biti najavljen tačan datum lansiranja.

Novi iMac sa Retina ekranom takođe se nalazi na spisku očekivanih stvari, kao i novi 12-inčni MacBook.

Ono što bi moglo da nas iznenadi je i znatno veći iPad, 12-ični model, ali se u slučaju ovog proizvoda zadržavamo samo na neproverenim glasinama.

Prenos konferencije biće dostupan na http://www.apple.com/live/.

Novi iPadi, Macovi i iPod Touch? Šta će Apple predstaviti 16. oktobra.

Ove jeseni, Apple se neće zadržati na jednom iznenađenju. Već 16. oktobra biće održana nova Apple konferencija, na kojoj se očekuje lansiranje novih iPada.

1ipadminiretina

Šta će biti predstavljeno zvanično se ne zna, ali se očekuju novi iPad tableti kao i nova Mac linija računara.

Ono što bismo takođe mogli videti je nova linija iPod Touch plejera, prenose pojedini mediji.

Inače, Apple je na svojoj konferenciji održanoj 9. septembra predstavio dva nova iPhonea, modele 6 i 6 Plus, koji su već u prodaji, ali i Apple Watch koji će na tržište stići tek 2015. godine.

6 hipsterskih zapovesti: vodič za gedžete

Čini nam se da hipsteri ne mogu da pobegnu od upotrebe novih tehnoloških dostignuća – no oni su pronašli način da ostanu dosledni svom stilu života, ali i da budu u korak s vremenom.
Predstavljamo vam neke od najpopularnijih gedžeta i tehnoloških pomagala za ortodoksne hipstere.

 

90s-Phone
1. Zanimljive i (ne)praktične maske za mobilni
hipster_the_fresh_prince_cassette_for_iphone_5_case_ff24a5e6
2. Classic Mac maska za iPad
ipad-mac-classic
3. Produžeci i dodaci
hipster_technology_08
4. Za ljubitelje klasičnog “okretanja” broja…
hipster_technology_05
5. … i klasičnog slušanja (klasične) muzike

 

planetary-gear-cherry-red-switch-plate-covers-b
6. Gedžet koji nema druge do estetske funkcije – maska za prekidač za svetlo.

 

Dokumentacija pod kontrolom – Cloud Storage

Cloud Storage servis CenterDevice je startup projekat nemačke kompanije Codecentric.

Odlično poslovno rešenje koje, pored skladištenja, olakšava komunikaciju vezanu za dokumentaciju, zaobilazi gubljenje vremena kroz e-mail prepiske zbog zajedničke dokumentacije i garantuje očuvanje poverljivosti.

codecentricMoguće ga je koristiti kroz bilo koji Web browser, na iPad ili Android uređajima.

CenterDevice donosi:

• Jednostavan korisnički interfejs
• Najnapredniji mehanizam pretrage
• Datoteke koje sačuvate, čak i slike, detaljno se obrađuju i iz njih se izvlače ključne reči za pretragu
• Svako čuvanje datoteke kreira novu verziju koja se trajno čuva i samo jednim klikom moguće je vratiti se na bilo koju od prethodnih verzija
• Omogućeno je deljenje dokumenata sa pojedincima ili kreiranje grupa kojima je omogućen pregled ili izmena dokumenta.
• Svaki korisnik koji ima pristup datoteci može da doda ključne reči koje olakšavaju pretragu i komentare koji omogućavaju saradnju između korisnika.
• Jednostavno preuzimanje podataka sa postojećih Cloud Storage sistema
• Javno deljenje fajlova dopunjeno je naprednim mogućnostima ograničavanja dostupnosti.

Podaci se čuvaju šifrovani u setifikovanom data centru u Nemačkoj. Besplatna probna upotreba omogućeva punu funkcional­nost u periodu od 30 dana.
Aplikaciju razvijaju programeri Codecentric-a iz Nemačke i Srbije. Ukoliko se i sami bavite razvojem software-a, posetite blog.

Nove Logitech tastature za iPad

Kompanija Logitech prošila je svoju liniju dodataka za tablete, novim Logitech ultratankim navlakama s tastaturom za iPad Air, iPad mini i iPad mini s Retina ekranom..

 UltraThinAir_SLVR_BTY1Keyboard coveri sada su tanji i lakši, sa fleksibilnijim žljebovima.

“Način na koji koristimo iPad se promenio”, izjavio je Mike Culver, potpredsednik i generalni menadžer za mobilnost u Logitechu.

“iPad ne služi više samo za konzumaciju sadržaja nego upravo za kreiranje novog sadržaja gde god da se nalazite. Ultratanku Logitech navlaku s tastaturom razvili smo u novim smerovima što iPad tako čini još tanjim, lakšim i fleksibilnijim. Ova navlaka je vaša druga polovina iPada.”

Preporučena maloprodajna cena za novu Logitech iPad tastaturu iznosi 99,99 evra za iPad Air, a 79,99 evra za iPad mini i iPad mini Retina. Očekuje se da će proizvodi biti dostupni na logitech.com i u Appleovim prodavnicama u junu 2014. godine.

Uskoro stiže Office za iPad?

Satia Nadela, novi direktor Microsofta, održaće uskoro svoju prvi konferenciju za novinare od kada se nalazi na ovoj poziciji, prenosi The Verge.

389354-office-mobile-for-office-365-subscribers-for-iphoneU San Francisku bi, prema njihovim navodima, trebalo da se održi Microsoftova konferencija, 27. marta, a na njoj bi mogao biti najavljen Microsoft Office za iPad.

Microsoft, prenosi dalje Verge, radi na ovom softveru već mesecima, a iPad verzija popularnog kancelarijskog paketa trebalo bi da bude nalik na verziju za iPhone, predstavljenu juna prošle godine.

Pored toga, na konferenciji 27. marta trebalo bi da budu najavljeni i noviteti vezano za Microsoftovu Build developer konferenciju koja se održava 2. aprila.